原標題:海南4家A級旅游景區被摘牌或降級
A級景區“金字招牌”不再金身不敗
旅游景區評上A級后,硬件、服務又出現不達標,怎么處理?海南的做法是:從嚴管理,動態退出,寧缺毋濫!8月10日,海南省旅游文化和廣電體育廳發布公告,取消龍壽洋鄉村生態旅游區、海東方沙灘公園旅游景區的A級旅游景區等級,將??诃傊菸幕L情街景區、海南六連嶺革命紀念地景區等級由3A降為2A。
在我國,旅游景區等級劃分為五級,從高到低依次是5A、4A、3A、2A、A級,等級評定可以說是景區的“金字招牌”。然而,由于缺少掛牌后的規范督導機制,不少旅游景區評級成為“一次性工程”。省旅文廳相關負責人介紹,根據文化和旅游部辦公廳《關于做好全國A級旅游景區2023年度復核工作的通知》,為進一步推進海南旅游景區規范管理,今年以來,海南省旅游資源規劃開發質量評定委員會對我省部分A級旅游景區開展了復核工作,重點在景區安全管理、服務質量、環境質量、意識形態管理等方面進行對標檢查。
在復核過程中,該委員會發現上述4家旅游景區分別存在長期處于不開放狀態、旅游服務設施損壞嚴重、工作人員服務水平不達標、衛生情況較差等諸多問題。根據國家發布的《旅游景區質量等級管理辦法》和《關于對旅游景區質量等級管理工作中若干問題的解釋》有關規定,該委員會對4家旅游景區作出了相關處理決定。
當天下午3時,記者來到??诃傊菸幕L情街景區,只見這里的游客寥寥無幾,景區展示內容龐雜、主題不鮮明,部分景觀出現名稱錯誤,同時存在商店物品未明碼標價等問題。該景區負責人祁建春表示,得知被降級后,景區非常重視,當前正在研究整改方案,“我們一定正視問題,積極整改,在硬件、管理、服務上優化提升,讓游客滿意,不能因此影響海南旅游形象?!?/p>
省旅文廳相關負責人表示,此次摘牌降級不是臨時性動作,而是常態化措施,即對A級景區進行定期復核檢查,對已不達標或存在嚴重問題的景區,予以降低或取消旅游景區質量等級,“‘能上能下’才能促進海南旅游產業高質量發展,更好地滿足和保障游客的消費需求和合法權益?!?/p>
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